อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน d55th โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงิน การระงับข้อพิพาท และช่องทางติดต่อเรา ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อพิพาทและการระงับการแก้ไขข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้
d55th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

d55th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดตามนโยบายภายใน

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนบัญชี

ระบบส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชีและรายการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ d55th ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการขอข้อมูลและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่ลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุด

ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะส่งเอกสารข้อกำหนดฉบับปัจจุบันให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียน

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิป PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต